1.付款方式

  • 訂單全部以港幣 (HKD) 結算
  • 線上刷卡 (Visa / Master card)

2.運費說明 

  • 由於麻藥系列產品體積較大(包括麻藥雙面棉被麻藥溫感床墊麻藥涼感床墊、麻藥枕頭、麻藥涼感夏被及夢詩雲朵枕頭),並不包括在HKD349免運費優惠
  • 購買麻藥系列產品之顧客,需另外支付額外運費
  • 如已經分兩次或多次結帳/下單,將無法統一合併訂單及運費
  • 無購買麻藥系列時,未滿$349不論順便智能櫃自取或送貨上門,運費一律HKD25
  • 有購買麻藥系列產品之運費說明:
    a) 麻藥枕頭 - 1件 $25 / 2件 $25
    b) 夢詩雲朵枕頭 - 1件 $25
    c) 麻藥雙面棉被 單人 - 1件$25 / 2件$25 / 3件 $49
    d) 麻藥雙面棉被 雙人 - 1件$49 
    e) 麻藥溫感床墊 - 1件$49
    f) 麻藥涼感床墊 - 1件$25
    g) 麻藥涼感夏被 - 1件$25
    更多運費需知,請以官網顯示為準

3.運送方式

  • 請注意:全產品只接受「送貨上門」
  • 商品將於訂單成立(即成功付款)後三個工作天內出貨,根據物流方式不同到貨時間會有不同
    ※工作日為平日(週一至週五);例假日及法定假日為非工作日
  • 商品包裝好,就會從倉庫出貨,出貨後經不同的物流方式送到客人的手中,包裹追蹤碼可在我的帳戶<訂購記錄>中找到,  送貨方法為【本地送貨】,也會有各自的包裹追蹤碼
  • 出貨當天、包裹到達時,均會發送E-mail及SMS通知

4.選擇收件方式

本地送貨 (Door to Door Delivery)

  1. 在結帳前的購物車頁面選擇「Door to Door Delivery」
  2. 完成後按結帳,郵寄地址請填寫閣下的地址
  3. 「Shipping method」中選擇「Door to Door Delivery」即可

5.包裹查詢

本地送貨
  • 一般情況訂單會於六個工作天內送達,包裝出貨後會有電郵通知
    ※工作日為平日(週一至週五);例假日及法定假日為非工作日
  • 包裹追蹤號碼會於下單後約第4-5個工作天內產生,屆時可於官網訂單記錄上查看
  • 送貨上門當天會有電話聯繫
  • 查詢包裹:http://track.quantiumsolutions.com/
    ※請注意:官網更新追蹤號碼後,包裹查詢網頁24小時內方有記錄更新,如暫時未有記錄,請稍後再嘗試
    ※因官網購物系統目前只與大型國際物流合作,因此追蹤碼的超連結可能會錯誤連到其他物流公司,請以上述網址為準※

            6.退貨退款政策

            6a) 訂單尚未進入包裝工作前(每天早上11:00前)
            • 請透過私訊與我們聯絡,提供提供閣下的姓名、電子郵件及訂單號碼,客服人員會盡快為閣下處理,並以電郵 或 短訊 通知閣下
            • 訂單取消後即無法復原
            • 若訂單商品已進入包裝工作,請恕無法為閣下更改資料或取消訂單

            6b) 收到產品後

                   若閣下有其他疑問,歡迎與我們客服聯絡,將盡快為閣下解答,謝謝 !
            如有任何爭議,BODYLUV保留最終決定權。

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